隨著人們生活水平不斷的提高，人們已經(jīng)將自己的眼界投放到到國際市場當(dāng)中去了，而且現(xiàn)在國外購物已經(jīng)成為了一種流行趨勢，所以一些有遠見的投資者們把目光放在了國際快遞物流上面。
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11-南美洲、東歐（俄羅斯）、非洲

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13.  中外運-敦豪（DHL）國際航空快件有限公司是中國對外貿(mào)易運輸集團總公司和敦豪國際航空快遞公司聯(lián)合成立的航空快遞公司。在調(diào)整過程中，為了選拔而且適合公司文化背景的人才，DHL采用了一些的管理理念和人員甄選技術(shù)，其中基于勝任力的人員選拔方案是其中的一種主要的選拔方式，力圖做到人職匹配。 　　先，DHL根據(jù)自身的企業(yè)文化和業(yè)務(wù)發(fā)展，建立起了符合公司自身特點的崗位勝任力模型。勝任力（Competency）是從品質(zhì)和能力層面論證個體與崗位工作績效的關(guān)系，是個體的、價值觀和自我形象，動機和特質(zhì)等潛在的深層次特征，是將某一工作（或組織、文化）中表現(xiàn)者和表現(xiàn)一般者區(qū)分開來的基礎(chǔ)。在建立崗位勝任力模型時，DHL分成兩步進行：步，以崗位說明書和咨詢公司HAY 為其量身訂做的職位評估系統(tǒng)（KH/PS/AC—8要素）為主要依據(jù)，參考原有勝任素質(zhì)，歸納總結(jié)崗位關(guān)鍵勝任要素，形成崗位勝任力模型框架；第二步，通過管理訪談、管理層研討，對模型框架做有針對性的調(diào)整和修正，并細化勝任特質(zhì)的典型行為；在初步的勝任力模型基礎(chǔ)上，形成評估要素列表，制訂評估框架并選擇、組合評估方法，從而建立起完整的勝任力模型。 　　其次，根據(jù)勝任力模型評估各個崗位應(yīng)該具備的能力。通過外部、內(nèi)部管理人員以及需評價崗位的直接上司、在崗人員及其下屬共同對對該崗位所需要的勝任力水平做出評估，同時，參考同類組織對相應(yīng)崗位的要求，建立DHL所有崗位的勝任力標(biāo)準(zhǔn)。 　　第三，通過對公司的管理診斷和評估，建立發(fā)展評價中心，并運用于選拔和招聘公司所需要的員工。DHL聘請咨詢機構(gòu)——北京博思智聯(lián)管理顧問有限公司建立起了立的發(fā)展評價中心（DAC），并廣泛地運用內(nèi)部人力資源評估、人事決策等管理事務(wù)中，取得了良好的效果。DHL的發(fā)展評價中心包括心理測驗（包括能力傾向測驗、職業(yè)興趣測驗、動機測驗、管理風(fēng)格測驗）、情境模擬（包括文件筐、無小組討論、角色扮演、管理游戲、案例分析等）和面談（包括結(jié)構(gòu)化面談、半結(jié)構(gòu)化面談和非結(jié)構(gòu)化面談）。 　　，根據(jù)所建立的勝任力模型和發(fā)展評估中心對現(xiàn)有人員進行評估，力求達到人職匹配。DHL應(yīng)用已經(jīng)建立的發(fā)展評價中心，對現(xiàn)有關(guān)鍵崗位進行人員素質(zhì)評估，根據(jù)勝任力模型和參照標(biāo)準(zhǔn)，在勝任力的各個維度上進行比較，對不能達到任職要求的人員進行了調(diào)整和有針對性的培訓(xùn)。從而保證了組織調(diào)整的順利完成，并建立起了自身立的人才選拔系統(tǒng)，將崗位勝任力變成企業(yè)的核心競爭力之一。
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